Política de devoluciones y reembolsos
## Política de devoluciones y reembolsos
En Aquabattlex, nuestra prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o reembolso.
Para poder optar a una devolución, el producto debe:
- Estar en las mismas condiciones en las que fue recibido.
- No presentar daños ocasionados por un mal uso.
- Incluir el embalaje original siempre que sea posible.
Para iniciar una devolución, debes contactarnos a:
Email: aquabattlex@gmail.com
Teléfono: +34 644 60 84 96
Una vez aprobada la devolución, te proporcionaremos las instrucciones necesarias.
Los gastos de envío de devolución podrán correr a cargo del cliente salvo en casos de producto defectuoso o error en el pedido.
No aceptamos devoluciones de productos dañados por uso indebido.
Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original en un plazo de entre 5 y 10 días laborables.